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La veille vous êtes informé d’un créneau de livraison; En cas d’absence, vous pouvez transmettre vos instructions de livraison à Chronopost, en cliquant sur le lien : reprogrammation à une autre date.
Le jour J, CHRONOPOST vous communique par mail et/ou SMS un créneau de 1h vous indiquant le passage du chauffeur. Vous serez absent ? Transmettez vos instructions au chauffeur jusqu’à 5 mn avant le début de la livraison, en cliquant sur le lien suivi.
En cas d’absence et sans instruction de votre part, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres, il vous permettra de récupérer votre colis au point d’instance indiqué ou vous donnera les modalités de la seconde livraison.
